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Die Abfrage öffnet die Website von GLS. Deine eingegebene Nummer wird dabei an den Anbieter übermittelt.
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Welche Nummer brauche ich?
Nutze die Sendungsnummer aus der Versandbestätigung. Die Bestellnummer des Händlers ist häufig eine andere Nummer.
Es erscheint kein Ergebnis?
Prüfe Nummer und Anbieter. Bei einer neu angekündigten Sendung kann der erste Scan noch fehlen. Falls die Abfrage nicht funktioniert, nutze den Tracking-Link aus deiner Versandbestätigung oder frage beim Absender nach.
Wer hilft bei einer verspäteten Lieferung?
Wende dich an den Absender oder an GLS. Diese unabhängige Informationsseite kann keine Lieferung ändern und hat keinen Zugriff auf deine Sendung.
Unabhängige Informationsseite. Keine Aussage über den tatsächlichen Status einer Sendung, bevor der Anbieter sie geprüft hat.